及びに
よくあるご質問とその答に載っておりますのでどうぞご覧下さい。| Ｗｅｂ Ｓｈｏｐ名 | ＭＯＮ ＫＩＫＩ (モンキキ） |
| 会社名 | MTC S.A.R.L. （ 有限会社 MTC ） |
| 責任者 | 萩田夏美・ヴァレー |
| 所在地 | 90, Rue Saint Louis en l'Ile, 75004 Paris, France |
| ＴＥＬ と ＦＡＸ | TEL： 33-954-163-256 FAX： 33-1-5624 3256 |
| Ｅ−Ｍａｉｌ | nvallee@mon-kiki.com |
| ご注文方法 | E-MailまたはＦａｘにてお受けしております。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料一律９５０円（全て信頼度の高いプライオリティー便にて発送しております。））と銀行振込み手数料。 梱包料及びに手数料は送料の中に含まれております。 書留をご希望のお客様には書留代が送料に加えて６００円お支払い頂きます。（日本以外の国への発送の場合は必ず書留を付けて頂いております。） なお、万が一関税が掛かった場合はお客様の負担とさせて頂きます。(２０００年モンキキ開始時より２００5年5月現在までのところその例はまだありません。） またギフトラップをご希望の場合は、ギフトラップ料として１包装につき１００円を頂きます。 |
| お支払いと引渡し時期 | 初めてお買い物のお客様は商品代に関わらずお支払い後の発送となります。 ２回目以降のお客様も３万円以上のお買い物の場合は入金確認後発送させて頂きます。 |
| お支払方法 | 銀行振込（三菱東京UFJ銀行千駄木支店またはジャパンネットバンク本店営業部。） もしくはクレジットカード支払い。 |
| 商品の交換、返品 | 原則として、不良品 又は、こちらのミスでご注文と違った商品が届いた場合に限り、商品到着後1週間以内に e−mail 又は、Faxにてご連絡頂ければ、 交換（在庫のある場合）又は 返金させて頂きます。商品はタグ及びプラスチックの袋など発送時と同じ状態であることを条件とさせて頂いております。返送の際の送料はモンキキが負担致します。 |
更に詳しい説明がトップページの初めてのお客様は送料、納期などについてどうぞこちらをお読みください
及びによくあるご質問とその答に載っておりますのでどうぞご覧下さい。